Petit Forestier est le seul loueur de camions frigorifiques à vous proposer une assistance totalement gérée par ses propres équipes. En aucun cas vous ne resterez « coincés » sur place à attendre un hypothétique dépanneur, avec votre marchandise en souffrance.

Cette performance est rendue possible grâce à :

  • une organisation optimale
  • un plateau intégré dédié composé d'une équipe de techniciens
  • un réseau d'agence bien réparti sur tout le territoire
  • une flotte de plus de 30000 véhicules
  • des techniciens et des frigoristes régulièrement formés
Comment ça fonctionne ?
   
Un simple appel sur notre numéro vert déclenche une procédure d'urgence. Un premier diagnostic est établi par téléphone pour déterminer la gravité de la panne. Une équipe d'assistance avec son véhicule pré-
équipé est immédiate-
ment envoyée sur place.

En cas d'accident ou de panne entraînant l'immobilisation prolongée de votre véhicule, un véhicule de remplacement est rapidement acheminé, grâce à nos plateaux d'assistance aménagés pour le convoyage d'un véhicule-relais et le rapatriement du véhicule défectueux.

Toutes les réparations ou remises en états nécessaires au bon fonctionnement de votre véhicule, sont réalisées dans nos ateliers, d'un bout à l'autre de la chaîne : carrosserie, tôlerie, peinture, réparations ou remplacement des éléments mécaniques (moteur, boîte de vitesse, transmission, châssis) avec toujours la garantie d'un service optimal.